010-53386229 鄉(xiāng)村片警如何開展警務(wù)工作 來看他們的“法寶”
發(fā)布時間：2022-12-13 15:30:13 來源：浦東發(fā)布
流水潺潺，綠草依依，青石鋪路，房舍比鄰，這就是浦東公安分局萬祥派出所管轄的一個以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主的典型農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。作為鄉(xiāng)村片警，要如何開展警務(wù)工作呢？大家一致認(rèn)為，就是要不厭其煩管小事，不畏其難管難事。
有著三十年管理經(jīng)驗的社區(qū)民警張文煜回憶：“化解這些矛盾糾紛并不容易，農(nóng)村有農(nóng)村的特點，需要投入大量的精力才行?！?022年10月，萬祥轄區(qū)居民陳芳（化名）騎電動自行車時，因輪胎壓到路邊的一根電線，導(dǎo)致車輛失控摔倒，后經(jīng)醫(yī)院診斷左腳踝骨折，開了刀，打了鋼板。事發(fā)后，陳芳向派出所報警，稱因村民李季（化名）在路面道路上亂拉電線導(dǎo)致其摔倒，要求賠償醫(yī)療費共計四萬余元。
張文煜了解情況后，第一時間到現(xiàn)場查看取證，并登門聽取雙方意見。李季表示，因為要用水泵給自家韭菜地澆水，電線設(shè)置在馬路最右邊，還設(shè)置了減速帶，對方騎車摔倒，跟自己沒有關(guān)系，堅決不賠償。
張文煜一次次上門，以情入手逐步化解了李季抵觸情緒，也了解到李季背后的難處。原來，李季夫妻僅靠種植韭菜為生，沒有其他任何收入來源，倆人經(jīng)濟拮據(jù)，如若要賠償四萬余元，那真是不可能。賠償事宜存在很大分歧，導(dǎo)致該起矛盾糾紛又陷入僵局。
怎么賠償？怎么化解？一個多月，張文煜梳理事故原因，厘清雙方責(zé)任，與陳芳及其家人促膝談心，耐心規(guī)勸，引導(dǎo)對方共情，努力縮小賠償方面的差距。最終賠償金額由四萬余元調(diào)解為四千元，最后雙方均無異議。
社區(qū)民警們說，“在社區(qū)很多糾紛都是些瑣碎事，但如果我們不主動一點，就有可能導(dǎo)致矛盾激化，要盡快把矛盾化解在萌芽狀態(tài)?！?/p>
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