萬物之源·澤被后世
踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”系列活動(dòng)
近年來,都江堰市公安局玉堂派出所深入學(xué)習(xí)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,探索打造“兩所兩中心”矛盾調(diào)處機(jī)制,借力于民、借智于民、借勢于民,各類糾紛調(diào)解成功率達(dá)98%。全力守好成都“西大門”,經(jīng)受住了疫情防控的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn);打造特色“旅游警務(wù)”,組建“趙公山救援隊(duì)”;推行“微信矩陣+社區(qū)警務(wù)”服務(wù)模式,“線上線下”兩翼齊飛;探索建立 “融創(chuàng)文旅城警務(wù)室”,為游客量身打造“私人訂制”,全力確保實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”工作目標(biāo)。
“學(xué)二十大精神,做新時(shí)代民輔警”。玉堂派出所在黨的二十大精神指引下,擔(dān)當(dāng)作為,不辱使命,爭當(dāng)新時(shí)代警隊(duì)先鋒,先后榮獲省廳、市局“最強(qiáng)支部”稱號(hào),榮立集體三等功2次、集體嘉獎(jiǎng)5次;1人獲評(píng)全國優(yōu)秀人民警察、1人獲評(píng)四川省優(yōu)秀人民警察。
堅(jiān)持黨建引領(lǐng)
“理論+實(shí)踐”切實(shí)筑牢忠誠警魂
玉堂派出所始終堅(jiān)持把黨的政治建設(shè)放在首位,以黨建促隊(duì)建,以黨建促工作,不斷將黨建活力轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)斗力。
一是以政治理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐融合大提升。充分運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”“蓉城先鋒”“都江堰黨建”等網(wǎng)絡(luò)載體,通過重溫入黨誓詞、主題教育征文、紅色教育等不斷加強(qiáng)對(duì)黨員民警的政治教育、忠誠教育和形勢教育,增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,做到“兩個(gè)維護(hù)”,切實(shí)提高全體黨員的政治站位,筑牢黨員“不忘初心、牢記使命”的政治信仰。
二是以豐富組織生活為載體,不斷強(qiáng)化黨員民警的政治意識(shí)。依托微信工作群,通過所長、教導(dǎo)員帶頭講“夜間黨課”“微黨課”,創(chuàng)新落實(shí)“三會(huì)一課”“固定黨日”制度,深入推進(jìn)“最強(qiáng)支部”“最優(yōu)黨小組”創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。同時(shí),組織開展黨員示范崗活動(dòng),通過選派經(jīng)驗(yàn)豐富、作風(fēng)過硬、能力突出的黨員民警帶隊(duì)伍、強(qiáng)建設(shè)、抓工作,構(gòu)建“人人主動(dòng)亮出身份、個(gè)個(gè)爭當(dāng)示范先鋒”工作格局。
三是以強(qiáng)化組織建設(shè)為保障,把公安黨建融入社區(qū)治理。抓實(shí)派出所所長擔(dān)任街道黨委委員和社區(qū)民警兼任社區(qū)黨組織副書記制度,通過把基層警務(wù)融入黨務(wù)、政務(wù),把社區(qū)民警從參與者變?yōu)榻M織者、推動(dòng)者、引領(lǐng)者和實(shí)踐者,為提升社會(huì)基層治理能力打開了新途徑、提供了新思路,平安建設(shè)的力量更加多元、基礎(chǔ)更加牢固、效果更加顯著。
創(chuàng)新基層治理
“融合+聯(lián)動(dòng)”切實(shí)做到“矛盾不上交”
玉堂街道是李冰文創(chuàng)旅游功能區(qū)的核心區(qū)和主戰(zhàn)場。近年來,派出所針對(duì)轄區(qū)實(shí)際,創(chuàng)新群眾工作方法,多元化化解矛盾,社會(huì)治理力度不斷加深,以優(yōu)良的營商環(huán)境,護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
一是堅(jiān)持“專群結(jié)合、依靠群眾”。落實(shí)“一村一警”,在所轄17個(gè)社區(qū)配備社區(qū)民警11人、輔警4人,依托“平安都江堰”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),深化拓展“1+3+N”模式,切實(shí)發(fā)揮社區(qū)民警和專職網(wǎng)格員、綜治巡防隊(duì)員“人熟地熟情況熟”優(yōu)勢,組織發(fā)動(dòng)社區(qū)工作人員、“紅袖套”志愿者采集基礎(chǔ)信息,收集社情民意,排查化解矛盾糾紛,宣傳法律法規(guī),做實(shí)一標(biāo)三實(shí)工作。把百姓身邊的小事、急事、難事解決在家門口,把社區(qū)治理的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)化解在第一線。疫情防控期間,有效排查出影響轄區(qū)平安穩(wěn)定隱患22處,會(huì)同街道黨委政府及時(shí)化解。
二是打造“兩所兩中心”化解模式。主動(dòng)與轄區(qū)政府強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,由過去社會(huì)矛盾“末梢處置”單元向社會(huì)治理源頭力量轉(zhuǎn)型跨越,通過借力于民、借智于民、借勢于民,深化拓展“矛盾糾紛化解攻堅(jiān)年”、“訴愿管理年”行動(dòng),建立“兩所兩中心”模式,會(huì)同街道司法所,依托信訪接待中心、勞動(dòng)保障服務(wù)中心積極化解歷史遺留問題。
三是設(shè)立民間糾紛聯(lián)合調(diào)解室。協(xié)調(diào)駐所律師、人民調(diào)解員、司法所工作人員進(jìn)駐聯(lián)合調(diào)解室,構(gòu)建社區(qū)警務(wù)室調(diào)解、街道調(diào)解、派出所聯(lián)合調(diào)解三級(jí)矛盾糾紛化解防線。
四是試點(diǎn)矛盾線上化解機(jī)制。利用微信平臺(tái)在社區(qū)搭建矛盾糾紛線上化解機(jī)制,通過微信將人民調(diào)解員、當(dāng)事人進(jìn)行連接線上調(diào)解矛盾。2021年以來,主動(dòng)化解矛盾糾紛800余起,針對(duì)務(wù)工人員開展法制宣傳20次,處置各類糾紛240起,調(diào)解成功率達(dá)90%以上。
堅(jiān)持派出所主防
“傳統(tǒng)+科技”切實(shí)做到“平安不出事”
玉堂派出所依托“1+3+N”模式,以“兩隊(duì)一室”警務(wù)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)為引領(lǐng),以都江堰市智慧治理中心玉堂分中心運(yùn)行為契機(jī),不斷提升社會(huì)治理智能化水平,全力守護(hù)轄區(qū)平安。2021年刑事案件發(fā)案同比下降25%,打擊破案率同比上升15%。
一是精準(zhǔn)研判做強(qiáng)指揮中樞。警務(wù)指揮室每日開展警情研判,對(duì)可能引發(fā)刑案和行政案件的矛盾糾紛及時(shí)落實(shí)警力跟進(jìn)處置,對(duì)排查出的一般性矛盾糾紛實(shí)行“掛圖作戰(zhàn)”,明確化解責(zé)任人、時(shí)限,實(shí)施“派單制”。在新冠肺炎疫情防控期間,及時(shí)建立外來車輛、人員流入預(yù)警機(jī)制,依托源頭治理和一標(biāo)三實(shí)大數(shù)據(jù)平臺(tái),精準(zhǔn)盤查管控各類風(fēng)險(xiǎn)隱患,堅(jiān)持矛盾隱患分析研判在先、防范化解在前,以扎實(shí)有效的工作確保了玉堂街道疫情“零病例”。
二是科技引導(dǎo)筑牢安全防線。主動(dòng)融入社會(huì)治安防控體系建設(shè)大局,推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用,積極整合城管、物業(yè)、沿街店面監(jiān)控資源,建立常態(tài)值守和應(yīng)急響應(yīng)制度,形成對(duì)各類違法犯罪的有效震懾。同時(shí)依托“平安智慧小區(qū)”建設(shè),以人臉識(shí)別和微信認(rèn)證系統(tǒng)為重點(diǎn),全面提升小區(qū)安防水平,不斷撬動(dòng)政府、社區(qū)、物業(yè)、居民自發(fā)參與小區(qū)治理,建立共建共治共享的小區(qū)治理新模式,有效提高了群眾的安全感和滿意度。
三是警民共治守望平安。通過充分發(fā)動(dòng)群眾,讓群眾參與社會(huì)治安治理,加大“平安”類社會(huì)組織培育力度。派出所轄區(qū)內(nèi)的趙公山海拔2.43千米,原始自然的生態(tài)環(huán)境吸引了眾多戶外運(yùn)動(dòng)愛好者,由此引發(fā)了游客迷路、遇險(xiǎn)等情況出現(xiàn)。為此,派出所組建“趙公山救援隊(duì)”,為游客提供科學(xué)、及時(shí)有效的救援服務(wù),累計(jì)救援遇險(xiǎn)游客3000余人。
聚焦民意民情民生
“數(shù)據(jù)+腳板”切實(shí)做到“服務(wù)不缺位”
近年來,派出所堅(jiān)持主動(dòng)作為、靠前服務(wù),便民利企,護(hù)航地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,切實(shí)提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
一是打通服務(wù)群眾“最后一公里”。為最大限度方便群眾,派出所大力推廣“微戶政”平臺(tái),設(shè)置戶政、出入境等自助設(shè)備,改革窗口服務(wù),試行與玉堂街道便民服務(wù)中心合署辦公,推行審批服務(wù)集中辦理,整合窗口資源,實(shí)行戶籍、交管、流動(dòng)人口等業(yè)務(wù)一窗受理、集成服務(wù),實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。2020年以來僅“微戶政”平臺(tái)已辦理二代身份證700余張,采集人像、指紋600余份,發(fā)放宣傳材料1800余份,其中為外來游客、返崗復(fù)工農(nóng)民工辦理臨時(shí)身份證120張,為有困難無法上門辦理業(yè)務(wù)的群眾,戶籍警積極主動(dòng)上門辦理,將貼心和便捷送到群眾身邊。
二是推行“微信矩陣+社區(qū)警務(wù)”機(jī)制。組建項(xiàng)目、工地、房東、業(yè)主、企業(yè)、學(xué)校、志愿者等信息員隊(duì)伍,推行“微信矩陣+社區(qū)警務(wù)”機(jī)制,致力于織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、縮短服務(wù)半徑、“讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路”。群眾通過微信群即可向社區(qū)民警咨詢問題、反應(yīng)線索,舍棄“馬路”改走“網(wǎng)路”日益成為派出所為民服務(wù)“新常態(tài)”,派出所已創(chuàng)建警務(wù)微信群10個(gè)、成員500余人。“線上線下”兩翼齊飛的服務(wù)模式,讓派出所傾心為民的形象更加深入人心。派出所正在籌建集人口管理、治安防范、矛盾化解、治安管理、自助服務(wù)等多功能為一體的的融創(chuàng)文旅城警務(wù)室,為游客量身打造“私人訂制”,全力確保實(shí)現(xiàn)“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”工作目標(biāo)。
都江堰公安忠誠履行黨和人民賦予的職責(zé)使命,賡續(xù)和弘揚(yáng)都江堰水利工程治理智慧,篤定治理思維,完善治理體系,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,主動(dòng)回應(yīng)群眾的所思所想,切實(shí)解決好群眾“急難愁盼”,讓城市治理有精度、有力度、有溫度,努力實(shí)現(xiàn)“一域一安”,努力讓群眾獲得感更加充實(shí)、幸福感更加真切、安全感更有保障,為都江堰奮力構(gòu)建“五大新城”精準(zhǔn)推進(jìn)科學(xué)復(fù)興,為成都建設(shè)踐行新發(fā)展理念的公園城市示范區(qū)貢獻(xiàn)力量!
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