2023年1月10日是第三個中國人民警察節。1月9日,廣東省公安廳召開新聞發布會,介紹一年來全省公安機關110接處警工作有關情況和第三個警察節相關慶祝活動安排。南都記者從發布會獲悉,2022年全省110報警服務臺共接報刑事警情48.9萬余起,同比2021年下降4.90%。
據介紹,根據省公安廳黨委部署安排,按照人民警察警旗管理規定要求,1月10日中國人民警察節當天上午10時,全省公安機關將同步舉行“2023年中國人民警察節廣東公安升警旗儀式”,副省長、省公安廳黨委書記、廳長王志忠將帶領參加活動的民警重溫公安機關人民警察誓詞。
據了解,今年1月10日也是全國第37個“110宣傳日”。在過去的一年里,全省公安110堅持以人民為中心的發展思想,在維護社會穩定、打擊違法犯罪、應急救助群眾等方面取得了顯著成效。
各級公安機關110堅持黨建引領,創新措施,加強聯動,全力保障110報警服務臺“不停擺”,確保每一起群眾報警求助得到及時響應,為各項公安工作有序開展提供堅實支撐。據統計,2022年全省110報警服務臺共接報刑事警情48.9萬余起,同比2021年下降4.90%;治安警情79.3萬余起,同比2021年下降7.31%;受理群眾求助咨詢警情80萬余起,同比2021年上升11.60%。
此外,2022年廣東110通過建立高效聯動機制與12345等政府熱線聯動開展社會聯動,更專業、更高效地處置各類群眾求助事項127萬余起,也釋放了大量基層警力投入到打擊違法犯罪和社區平安建設之中。
但仍然有大量的無效警情和非警務警情擠占了寶貴的警務資源,其中2022年全省110報警服務臺受理各類無效警情超過600萬起,對110“生命熱線”造成了沖擊和極大的干擾。警方提醒,110資源非常有限,讓寶貴110報警資源留給更需要報警的市民。
1月10日至15日,省公安廳將通過“廣東公安”以及各地公安機關微信公眾號等互聯網端,上線110與12345聯動工作有獎問答小游戲,向廣大市民通報110與12345聯動情況,明確各自受理范圍,方便市民準確撥打求助電話。同時,全省各級公安機關將根據社會治安形勢發展,繼續豐富110電話接警、12110短信報警接警、互聯網報警接警等各種形式接警服務,最大限度地增加110報警電話熱線線路和接警坐席,竭力為全省企業、市民提供更專業、更高效的接處警服務。
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