4月28日上午8時30分，天還下著小雨，光明路警務站已早早迎來了第一批辦理駕駛證換證業務的群眾，將小小的警務站“占滿”，群眾滿懷期待，因為原來需要到醫院體檢、車管所辦理的換證業務，今天家門口附近的警務站就能“一站式”辦理，現場拿證，既方便又快捷，大家內心都有些激動…

為提升交通管理服務水平，多讓“數據跑腿、群眾少跑路”，交警支隊結合管理實際，延伸服務觸角，在便民利企、優化營商環境等下功夫，持續深化公安“放管服”改革，全面落實優化營商環境專項行動要求，推出便民服務新舉措，在警務站處理交通違法的基礎上增加了15項車駕管業務，在機動車駕駛人體檢醫院開通補換駕證業務，截止目前已辦結車管業務2038筆，實現便民服務零距離，切實做到便民利民。

一是整合交管業務資源。在警用裝備配置、業務授權、崗位培訓等方面下功夫，逐步逐項推進業務開展工作，為實現全域性服務打下了良好的工作基礎。

二是廣泛宣傳積極回應民眾需求。宣傳工作強力跟進，走訪街道、社區、企業，利用微信交流群廣泛發動宣傳，以警務站附近的社區街道、居民小區和企業為宣傳重點，引導群眾就近辦理交管業務，同時聯合體檢醫院、郵政工作人員到部分居民小區現場辦理駕駛證期滿換證業務，根據民眾需求，自取或郵寄領取機動車駕駛證。

三是加強窗口工作人員業務培訓，從工作人員儀容儀表、文明用語等方面入手，嚴格規范工作人員的行為舉止，切實做到著裝規范、精神飽滿、用語文明、快速高效，高質量服務群眾。

下一步，交警支隊將進一步優化營商環境，將各項便民利民措施落到實處，為轄區群眾提供更貼心、便捷、優質的交管服務。