近年來，觀山湖公安分局以優(yōu)化警務(wù)運(yùn)行機(jī)制為著力點(diǎn)，積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，扎實(shí)推進(jìn)派出所“兩隊(duì)一室”警務(wù)機(jī)制改革，不斷做強(qiáng)社區(qū)警務(wù)隊(duì)工作，實(shí)現(xiàn)了“信息收集得上來、防范宣傳沉得下去、警務(wù)服務(wù)鋪得全面、糾紛化解在源頭”的工作格局，給轄區(qū)人民群眾帶來滿滿的幸福感。

強(qiáng)化入戶宣傳 暢通警民溝通渠道

在“兩隊(duì)一室”警務(wù)機(jī)制改革過程中，觀山湖分局金華園派出所結(jié)合轄區(qū)地廣、人多事雜的特點(diǎn)，將轄區(qū)18個(gè)村居劃分為9個(gè)警務(wù)責(zé)任區(qū)，社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警輔警下沉在社區(qū)開展服務(wù)群眾、掌握社情民意、維護(hù)治安秩序、開展安全防范、管理實(shí)有人口等工作，實(shí)現(xiàn)了對(duì)轄區(qū)內(nèi)“人、地、事、物”等全要素信息的常態(tài)化管理與服務(wù)。

今年以來，社區(qū)警務(wù)隊(duì)以“萬警進(jìn)萬家排查化解矛盾糾紛隱患”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，大力開展“預(yù)防警務(wù)”“民生警務(wù)”，進(jìn)家入戶、走街串巷，傾聽人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，將矛盾糾紛排查化解在最前沿。

截至目前，社區(qū)警務(wù)隊(duì)共開展入戶走訪1000余戶，組織開展治安巡邏50余次，成功化解矛盾糾紛256起，消除安全隱患60余處。

強(qiáng)化協(xié)同配合 搭建法制宣傳平臺(tái)

“公檢法機(jī)關(guān)不會(huì)通過電話辦案，凡是要求轉(zhuǎn)賬的都是詐騙！”“牢記：不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬！”社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警羅繪軍在警民議事會(huì)中講道。

為不斷增強(qiáng)轄區(qū)居民的法治意識(shí)和安全防范能力，社區(qū)警務(wù)隊(duì)積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)村居委會(huì)工作人員、學(xué)校醫(yī)院安保人員、地鐵執(zhí)勤警力等社會(huì)力量，以警民議事會(huì)、培訓(xùn)演練、法制講座等方式，為法律意識(shí)淡泊的學(xué)生群體、易受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的中年群體、防范意識(shí)不高的老年群體，耐心講解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)傳銷、養(yǎng)老領(lǐng)域詐騙案例及防范伎倆，增強(qiáng)轄區(qū)群眾的防范知識(shí)和能力。

工作中，社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警還通過建立轄區(qū)居民服務(wù)微信群，對(duì)轄區(qū)居民提供線上咨詢服務(wù)，推送安全防范信息，有針對(duì)性地開展防范“入室盜竊”“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”微宣傳，提升了宣傳覆蓋廣度，突破了時(shí)間和空間的限制，起到了良好的宣傳效果。

今年以來，社區(qū)警務(wù)隊(duì)深入轄區(qū)企業(yè)開展宣傳80余次，在社區(qū)開展防范宣傳活動(dòng)9次，微信入群反詐宣傳1500余次。

強(qiáng)化為民意識(shí) 打造警務(wù)服務(wù)隊(duì)伍

金華園派出所始終堅(jiān)持以人民為中心的工作理念，將群眾事記在心上、落在行上，扎實(shí)推進(jìn)貴陽公安“三最”戶政新措，上門為困難群眾辦實(shí)事、解民憂，做實(shí)惠民便民文章，實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安良性循環(huán)。

“家中的父親生病了，現(xiàn)在急用身份證，請(qǐng)求民警幫助。”3月13日，社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警岳瀟接到了群眾覃女士的電話，覃女士顯得很是著急。3月14日中午，社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警岳瀟帶領(lǐng)輔警柴邦艷拿著相機(jī)、指紋離線采集設(shè)備來到覃女士家中，為老人采集指紋。因?yàn)槔先碎L時(shí)間生病，指紋磨損嚴(yán)重，民警想方設(shè)法，通過濕紙巾敷手指、酒精摩擦等多種方式，最終將老人的指紋全部采集完畢。

“辛苦你們了，你們真的很細(xì)心、很周到?！迸R走時(shí)，覃女士向民警輔警表達(dá)了衷心的感謝。民警耐心細(xì)致的工作態(tài)度獲得了群眾及家人的認(rèn)可。

今年以來，社區(qū)警務(wù)隊(duì)共為群眾上門服務(wù)132次，真正做到了服務(wù)不缺位，給群眾帶來了滿滿的幸福感。